|
|
|
|
À côté des grandes plates-formes d'administration telles que HP OpenView ou Tivoli d'IBM, que de nombreuses entreprises n'ont pas les moyens de se payer, le monde du logiciel libre offre quantité d'outils de supervision. Leur couverture fonctionnelle est certes moins étendue, mais ils répondent aux besoins de la plupart des petites et moyennes structures. Nagios, logiciel libre de supervision, est très apprécié par les entreprises. |
|
Accueil
|
Gestion de Parc Informatique et de Helpdesk |
 G.P.I.H. est une application libre destinée à la gestion de parc informatique. G.P.I.H. est composé d'un ensemble de services Web écrit en PHP qui permettent de recenser et de gérer l'intégralité des composantes matérielles ou logicielles d'un parc informatique, et ainsi d'optimiser le travail des techniciens grâce à une maintenance plus cohérente.
Les fonctionnalités principales de l'application s'articulent autour de deux axes: - L'inventaire précis de toutes les ressources techniques, matérielles et logicielles, existantes dont les caractéristiques seront stockées dans une base de données,
- La gestion et l'historisation, des diverses opérations de maintenance et des procédures liées, réalisées sur ces ressources techniques.
Enfin, cette application a pour but d'être dynamique et directement reliée aux utilisateurs. Une interface autorise donc ces derniers à éventuellement prévenir le service de maintenance et à répertorier un probléme rencontré avec l'une des ressources techniques à laquelle ils ont accés. Aspects techniques G.P.I.H. utilise les technologies suivantes: -
PHP4 ou PHP5, -
MySQL pour la base de données, -
HTML pour les pages WEB, -
CSS pour les feuilles de style, -
XML pour le génération de rapport, -
Le serveur WEB Apache, -
Un navigateur respectueux des standards.
Remarque: Pour gérer le parc informatique, quelque soit son envergure, même un Pentium3 suffit. La solution G.P.I.H. est tres souple et moyen gourmante en mémoire que les solutions windows. Notre offre - Maîtrise d'oeuvre du projet, Pilotage et encadrement
- Etudes fonctionnelles et d'organisation (environnement réseaux...)
- Installation du systéme d'exploitation Linux Fédora Core 6, Serveur Web, Serveur de bases de données
- Installation et paramétrage du module G.P.I.H., Gestion du HelpDesk, Document, Entreprises, Contacts...
- Installation et paramétrage du module Serveur d'inventaire du parc
- Déploiement des agents d'inventaire automatique sur les postes de travail (GPO sur 2003 serveur ou scripts BAT)
- Test de fonctionnement
- Mise à disposition de la solution receptionnée par le client
- Formation des utilisateur
- Deux mois d'accompagnement de la mise en production
NB: La maintenance préventive et curative de la solution G.P.I.H. fera l'objet d'un contrat annuel et dont le montant sera négocié apres signature du client. |
|
|
|
|
|
|
|
